プライバシーポリシー

第1条（はじめに）

株式会社エンライズ（nrise, Inc.）（以下「当社」といいます）は、本サービス（WIPPY Growth Web — 恋愛診断、AIクローン対話プレビュー、および関連する無料コンテンツの総称）において取得する情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個情法」）その他関連法令に従い、本ポリシーに基づき取り扱います。

本サービスに関するお問い合わせは、当社所定の連絡先までご連絡ください。

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. 利用者が入力する情報：診断・クイズの選択式回答、SNSプレビュー機能における SNSプラットフォーム種別および公開アカウント名（ハンドル）、性別、生年月日。

2. 認証に伴い自動付与される識別子：Firebase 匿名認証によって割り当てられる端末固有の匿名ユーザーID（uid）。また当社アプリ内ブラウザからのご利用時には、アプリから当社アカウントの識別子（数値ID）を受け取り、同一の方をご利用端末ごとに重複して数えないための統計処理にのみ利用します（アクセス権限の判定には用いません）。本サービスは LINE 表示名、Google アカウントのメールアドレス、プロフィール画像URL等、外部認証プロバイダから提供される個人情報を取得しません。

3. 利用状況に関する情報：アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ種別、端末識別子（当社が発行するデバイス識別ヘッダを含む）、参照元URL、UTMパラメータ（utm_source / utm_medium / utm_campaign / utm_content / utm_term）、リファラル識別子（ref、campaign_id）、ページビュー・操作イベントのログ。

4. 生体情報について：本サービスは顔写真、音声、指紋等の生体情報を一切取得しません。

第3条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供および運営（診断結果・分析結果・AIクローン対話サンプルの生成および表示を含みます）

2. 本サービスの品質改善、不具合対応、不正利用の防止

3. 統計データの作成（個人を特定できない形式に限ります）

4. 本体サービスおよび関連キャンペーンのご案内（利用者の同意がある場合に限ります）

5. 広告効果の測定および配信最適化

6. 法令に基づく対応

第4条（AI処理および外部検索による処理）

本サービスの一部機能（AIクローン対話プレビューを含みます）は、利用者の入力情報を米国 Google LLC が提供する生成AIサービス（Gemini）および Firebase AI により処理します。具体的には以下のデータ処理が行われます。

1. 利用者が入力したSNSプラットフォーム種別およびSNSハンドル、性別、生年月日、選択式回答、および当社が生成した分析要約が、診断結果生成のためGoogle のAI基盤に送信されます。

2. SNSプレビュー機能では、Gemini の「Google 検索」グラウンディング機能を通じて、当該SNSハンドルに紐づく公開投稿等の公開情報が Google 検索により参照され、分析結果の生成に利用されます。本機能は非公開情報や保護されたアカウントの内容を取得するものではありません。

3. これらの処理は当社の明示的指示に基づく委託処理として行われ、Googleは受託した範囲を超えてデータを二次利用しません。詳細は Google の利用規約およびプライバシーポリシーをご参照ください。

4. AIによる生成結果は確率的な推定であり、正確性・完全性を保証するものではありません。

第5条（第三者提供および業務委託）

1. 当社は、以下の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。

（1）利用者の同意がある場合

（2）法令に基づく場合

（3）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

（4）業務委託先（ホスティング、認証基盤、分析基盤、AI処理基盤を含む）に利用目的達成に必要な範囲で提供する場合。この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行います。

（5）事業承継に伴って提供する場合

2. 主要な業務委託先：Google LLC（Firebase 一式：Authentication / Cloud Firestore / Cloud Functions / Analytics / Remote Config / App Check / Firebase AI、および Gemini）、当社のバックエンドAPI基盤事業者。

3. 個情法に基づく外国にある第三者への個人データの提供に関する確認事項：（a）提供先が所在する国：アメリカ合衆国ほか Google が利用するデータセンター所在国。(b) 当該国における個人情報保護制度：各国の制度につきましては、個人情報保護委員会のウェブサイト等に掲載された情報を適宜参照してください。（c）提供先が講ずる個人情報保護措置：Google LLCは、OECDプライバシーガイドラインに対応したプライバシー保護のための取組および ISO/IEC 27001 等の国際認証に基づく安全管理措置を講じています。

第6条（データ保管先と保管期間）

1. Cloud Firestore（Firebase）上のユーザーデータ（path: growth_users/{uid}）：性別、生年月日または年齢、希望する相手の性別、参照元、更新日時。アプリ内ブラウザからのご利用時には、統計上の重複計測を避ける目的に限り、当社アプリのアカウント識別子（数値ID）を併せて保存します。当該 uid は Firebase 匿名認証によって割り当てられる端末固有の匿名識別子であり、外部認証プロバイダから取得した氏名・メールアドレス・プロフィール画像URL等は紐づきません。当該データはアジア南東部リージョン（asia-southeast1 / シンガポール）に保管されます。

2. ブラウザ内の保存：Firebase 匿名認証セッションを保持するための識別子は、ブラウザの IndexedDB / localStorage に保存されます。本サービスが Cookie を直接設定することはありません。

3. 保管期間：法令で別途保存義務がある場合を除き、利用目的達成に必要な期間および社内規程に基づく期間の範囲で保管し、期間経過後は速やかに削除または匿名化します。

第7条（分析およびトラッキング技術）

1. 本サービスは、Firebase Analytics を用いて匿名または仮名の識別子に基づく利用統計を取得します。取得するイベントには、ページ閲覧、CTAクリック、クイズ・サーベイの進行状況、アプリストアへの遷移、UTMパラメータ等が含まれます。

2. 本サービスは、執筆時点では Meta Pixel、TikTok Pixel、Google Analytics（gtag）、Google Tag Manager、その他のサードパーティ広告配信ピクセルを使用していません。将来これらを導入する場合は本ポリシーを改定し、本サービス上で告知します。

3. 利用者は、ブラウザ設定によりストレージの利用を拒否することができます。ただし、一部機能の利用に影響が生じる場合があります。

第8条（利用者の権利）

利用者は、当社に対し、自己の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止を請求することができます。請求は第1条記載の連絡先までお申し出ください。本人確認のうえ、関連法令に従い対応いたします。

第9条（18歳未満の取扱い）

本サービスは満18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方からの情報取得は行いません。18歳未満の方が誤って情報を提供した疑いがある場合は、上記連絡先までご連絡ください。確認のうえ速やかに削除します。

第10条（本ポリシーの改定）

当社は、本ポリシーを必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は、本サービス上に掲示された時点から効力を生じます。重要な変更の場合は、施行日の少なくとも7日前までに掲示するよう努めます。